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ENVÍO Y DEVOLUCIONES

Política de envío

Nuestra política tiene una duración de 15 días, después del plazo mencionado por desgracia no podremos ofrecer un reembolso o cambio del producto enviado. Para ser elegible devolución, el artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en las que el cliente lo recibió.

 

También debe estar en su embalaje original. Este será recepcionado por la empresa nuevamente y será inspeccionado para que pueda ser legible para su devolución. Para completar su devolución, requerimos un recibo o prueba de compra. Por favor no envíe su compra de retorno al fabricante del producto comprado en nuestra tienda en línea.

Reembolsos

Una vez que su devolución sea recibida e inspeccionada, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su devolución. De la misma manera, le notificaremos la aprobación o rechazo de su reembolso. Si es aprobado, entonces su reembolso será procesado y un crédito será automáticamente aplicado a su tarjeta de crédito o método original de pago, en una cierta cantidad de días (la cual varía dependiendo del método de pago). Si el producto no es aceptado para su reembolso, se le devolverá el artículo comprado a su domicilio sin ningún cargo extra.

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